Privacy e Sicurezza

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PRIVACY valida sul sito e su tutti i dispositivi mobili Informativa art. 13 Codice in materia di protezione dei dati personali - Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (G.U. 29 luglio 2003, n. 174 - Supplemento ordinario n. 123/L).Informativa Artt. 13 e 14 del GDPR - Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR). In conformità a quanto  previsto dal Codice, dal GDPR e dalla normativa vigente in materia, il Trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, della dignità dell’Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei Dati Personali.Sono inoltre indicate le condizioni per quanto concerne l'applicazione delle legge n.633/1941 sul diritto d'autore al materiale presente all'interno del sito.Trattamento dei dati personaliFullPress Agency srl si impegna a salvaguardare la tua privacy. Contattaci a fp@fullpress.it in caso di domande o problemi relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali e saremo lieti di assisterti.Utilizzando questo sito e/o i nostri servizi, acconsenti all'elaborazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.Questa informativa sulla privacy fa parte dei nostri Termini e condizioni; accettando Termini e condizioni si accetta anche questa politica. In caso di collisione dei termini utilizzati in termini e condizioni e politica sulla privacy, questi prevarranno.

 Sommario

  1. Definizioni utilizzati in questa policy
  2. Principi sulla protezione dei dati che seguiamo
  3. Quali diritti avete per quanto riguarda i vostri dati personali
  4. Quali dati personali raccogliamo su di te
  5. Come utilizziamo i tuoi dati personali
  6. Chi altro ha accesso ai tuoi dati personali
  7. Come proteggiamo i tuoi dati
  8. Informazioni sui cookie
  9. Informazioni sui contatti

1. Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su serie di Dati personali. Soggetto dei dati: una persona fisica i cui dati personali sono stati elaborati. Bambino: una persona fisica sotto i 16 anni di età. Noi/noi (sia maiuscole che non) -

2. Principi sulla protezione dei dati

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:
  • L'elaborazione è lecita, equa, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Vi forniremo informazioni riguardanti l'elaborazione su richiesta.
  • L'elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di elaborazione corrispondono allo scopo per cui sono stati raccolti i dati personali.
  • L'elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo e processiamo solo la quantità minima di dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
  • L'elaborazione è limitata con un periodo di tempo. Non archivieremo i tuoi dati personali per un tempo più lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

3. Diritti dell'interessato

L'interessato ha i seguenti diritti:
  1. Diritto all'informazione - significa che devi sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione; quali dati vengono raccolti, da dove viene ottenuto e perché e da chi viene elaborato.
  2. Diritto di accesso - significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
  3. Diritto di rettifica: ciò significa che hai il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inaccurati o incompleti.
  4. Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali dai nostri archivi.
  5. Diritto di limitare l'elaborazione - nel senso che si applicano determinate condizioni, l'utente ha il diritto di limitare l'elaborazione dei propri dati personali.
  6. Diritto di opporsi al trattamento: ciò significa che in alcuni casi si ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell'utente, ad esempio nel caso del marketing diretto.
  7. Diritto di opporsi all'elaborazione automatizzata: ciò significa che si ha il diritto di opporsi all'elaborazione automatica, inclusa la profilazione; e non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata. Questo diritto è possibile esercitare ogni volta che esiste un risultato della profilazione che produce effetti legali che riguardano o che influiscono in modo significativo su di te.
  8. Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ottenere i vostri dati personali in un formato leggibile dalla macchina o, se possibile, come trasferimento diretto da un processore a un altro.
  9. Diritto di sporgere un reclamo - nel caso in cui rifiutiamo la tua richiesta ai sensi dei Diritti di accesso, ti forniremo una ragione per spiegare perché. Se non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la tua richiesta, contattaci.
  10. Giusto per l'aiuto dell'autorità di  vigilanza  - nel senso che hai il diritto per l'aiuto di un'autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
  11. Diritto di revoca del consenso - l'utente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso per l'elaborazione dei propri dati personali.

4. Dati che raccogliamo

Informazioni che ci hai fornito Potrebbe essere il tuo indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di casa, ecc. - principalmente informazioni necessarie per fornirti un prodotto/servizio o per migliorare la tua esperienza con noi. Salviamo le informazioni che ci fornisci per poter commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.Informazioni raccolte automaticamente su di te Include informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello della spesa, l'indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente) ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l'esperienza del cliente. Quando si utilizzano i nostri servizi o si guardano i contenuti del nostro sito Web, le attività potrebbero essere registrate.Informazioni dai nostri partner Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno basi legali per condividere tali informazioni con noi. Queste sono le informazioni che le hai fornite direttamente o che hanno raccolto su di te per altri motivi legali.Informazioni disponibili al pubblico Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

5. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:
  • fornire il nostro servizio a te. Questo include ad esempio la registrazione del tuo account; fornendoti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornendoti articoli promozionali su vostra richiesta e comunicando con te in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te; e notifica di modifiche a qualsiasi servizio.
  • migliorare la tua esperienza del cliente;
  • adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto;
Usiamo i vostri dati personali per motivi legittimi e/o con il vostro consenso.Per motivi legati alla conclusione di un contratto o all'adempimento di obblighi contrattuali, elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
  • per identificarti;
  • per fornirti un servizio o per inviarti / offrirti un prodotto;
  • comunicare o per vendite o fatturazione;
Per motivi di legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
  • per inviarti offerte personalizzate * (da noi e / o dai nostri partner attentamente selezionati);
  • amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e cronologia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti / servizi offerti / forniti;
  • condurre questionari riguardanti la soddisfazione del cliente;
Se non ci hai informato diversamente, ti consigliamo di offrirti prodotti/servizi simili o uguali alla tua cronologia degli acquisti/comportamento di navigazione per essere il nostro interesse legittimo.Con il tuo consenso elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
  • per inviarti newsletter e offerte promozionali (da noi e/o dai nostri partner selezionati con cura);
  • per altri scopi abbiamo chiesto il tuo consenso.
Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Useremo i dati al di fuori dello scopo di questa politica solo quando è anonimizzato. Conserviamo le tue informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per tutto il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre.Potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, ci assicureremo che:
  • il collegamento tra finalità, contesto e natura dei dati personali è idoneo per ulteriori elaborazioni;
  • l'ulteriore elaborazione non danneggerebbe i tuoi interessi;
  • ci sarebbe una protezione adeguata per l'elaborazione.
Vi informeremo di qualsiasi ulteriore elaborazione e finalità.

6. Chi altro può accedere ai tuoi dati personali

Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. I dati personali dell'utente in alcuni casi vengono forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio o migliorare l'esperienza del cliente. Condividiamo i tuoi dati con:I nostri partner commerciali:
  • Inseriti nelle newsletter di FullPress Agency
Lavoriamo solo con i partner di elaborazione che sono in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali. Divulghiamo i vostri dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i vostri dati personali a terzi se avete acconsentito o se ci sono altri motivi legali per farlo.

7. Come proteggiamo i tuoi dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di dati (come HTTPS). Noi usiamo l'anonimato e lo pseudonimerizziamo dove adatto. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi. Plugin di sicurezza: utilizziamo tool di sicurezza per garantire maggiore salvaguardia dei dati.Anche se proviamo a fare del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Ti informeremo inoltre se sussiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazioni. Se hai un account con noi, tieni presente che devi custodire in un luogo segreto il tuo nome utente e password.

Bambini

Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini. Non indirizziamo i bambini ai nostri servizi.

8. Cookie e altre tecnologie che usiamo

Utilizziamo cookie e/o tecnologie simili per analizzare il comportamento dei clienti, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Questo è fatto al fine di personalizzare e migliorare la tua esperienza con noi.Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo computer. I cookie memorizzano le informazioni che vengono utilizzate per aiutare a far funzionare i siti. Solo noi possiamo accedere ai cookie creati dal nostro sito web. Puoi controllare i tuoi cookie a livello di browser. La scelta di disabilitare i cookie potrebbe ostacolare l'utilizzo di determinate funzioni.Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:
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9. Informazioni sui contatti

Responsabile della protezione dei dati
In caso di domande riguardanti l'elaborazione dei dati personali, i diritti relativi ai dati personali o la presente informativa sulla privacy, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati Raffaele Giuseppe Lopardo all'indirizzo fp@fullpress.it. Il link ai tuoi dati personali.Supervisory Authority Email: garante@garanteprivacy.it Phone: +39 06 69677 1

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. L'ultima modifica è stata apportata il 5 maggio 2018.

Sicurezza
Il pagamento con Carta di Credito avviene direttamente su un server sicuro di Banca Sella e PayPal crittografati in SSL a 128 bit e non vengono memorizzati da nessun altro oltre a Banca Sella. Per il compratore è come fornire una disposizione di pagamento direttamente ad una banca.

Carta di credito:
le informazioni finanziarie (numero di carta di credito, data di scadenza, ecc.) andranno direttamente a Banca Sella e PayPal tramite protocollo crittografato. FullPress e terzi non potranno avervi accesso. L'importo dell'ordine sarà addebitato solo quando il pacco sarà spedito. Le informazioni sulla carta di credito non saranno mai utilizzate se non per emettere i rimborsi in caso di eventuali resi.

La stessa carta e più sicurezza on line
Verified by Visa è un nuovo servizio che ti permette di acquistare on line con maggiore sicurezza. Attraverso un semplice processo di check-out, Verified by Visa confermerà la tua identità quando effettuerai un acquisto in negozi on line certificati: una ulteriore garanzia di sicurezza sulla carta Visa che già possiedi. In piu' Verified by Visa è semplicissima da usare: devi solo abilitare la tua carta e in un'unica operazione, creare la tua password. Quando acquisterai in un negozio on line certificato, apparirà una finestra Verified by Visa in cui dovrai inserire la tua password e cliccare submit. La tua identità verrà accertata ed il tuo acquisto verrà completato con la massima sicurezza. Per attivare Verified by Visa sulla tua carta Visa, o per saperne di più, contatta l'Istituto finanziario che ha emesso la tua carta Visa.

Estrema semplicità della modalità di pagamento:
il cliente del nostro negozio virtuale non dovrà dotarsi di alcun certificato di autenticazione, applet Java o di plug-in da caricare sul proprio PC, ma potrà semplicemente utilizzare un browser standard. 

Sistema di pagamento collaudato: il Payment Gateway, nella parte che riguarda la verifica della carta di credito e la risposta dai circuiti internazionali, utilizza lo stesso sistema utilizzato dai POS reali e quindi ampiamente collaudato a garanzia di una continuità del servizio secondo gli standard di mercato. 

Lo schema di funzionamento prevede il coinvolgimento di quattro attori: 

Acquirente; Il nostro negozio virtuale; Banca Sella; Circuiti autorizzativi internazionali Visa/Mastercard 

  1. L'acquirente che visita il sito FullTel.it e decide di acquistare uno o più prodotti, pagando con carta di credito, dovrà compilare un modulo, in cui gli saranno richiesti tutti i dati che servono alla nostra struttura per poter soddisfare l'ordine (nominativo, indirizzo, etc.).
  2. La pagina di pagamento conterrà, in un apposito modulo, il nome dell'esercente (FullPress Agency s.r.l.) e l'importo della transazione mentre sarà cura del cliente inserire il numero della carta di credito, la scadenza, il nome del titolare ed un indirizzo di posta elettronica. L'inserimento di dati sensibili (nominativo e numero di carta di credito) avverrà in modalità sicura (il server Banca Sella è un server sicuro con crittografia a 128 bit) a totale garanzia per l'acquirente;
  3. Banca Sella raccoglie i dati relativi alla transazione (dati della carta e importo) e li inserisce nei circuiti autorizzativi internazionali. Attraverso i circuiti internazionali viene raggiunto l'Istituto che ha emesso la carta ed ottenuto un esito positivo o negativo alla richiesta d'autorizzazione, la risposta viene comunicata a Banca Sella;
  4. Il server di Banca Sella ridireziona l'acquirente sul server del nostro sito; in questo modo all'acquirente viene presentata una pagina di risposta che gli comunica se il suo ordine è confermato o meno;
  5. Contestualmente, il server di Banca Sella trasmette due messaggi di posta elettronica: uno a FullPress ed uno all'acquirente, nei quali riassume i dati della transazione. L'intero processo si risolve in circa dieci secondi.

Avvertenze

FullPress non è responsabile delle informazioni riportate in questo sito, comprese le schede tecniche dei prodotti. Le informazioni possono variare senza preavviso.


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